ハウステンボスに、2021年3月 ｢Gallery Fairy Rose｣をオープンし
現在はオンライン販売のみで活動しております。

---お問い合わせ対応に関するお知らせ----
・平日の9時～16時に対応させていただいております。
・土日祝はお休みです。
・順番に返信致しますので、少々お待ちくださいませ。

----商品発送について----
・基本的に3営業日以内に発送しております☆
(土日祝は発送業務を行っておりませんので、
ご注文順によっては、日数がかかる場合があります。)

・発送後は「発送完了メール」が送信されますので、しばらくお待ちくださいませ。
・オーダー品などは別途ご連絡いたします。

----納品書同封廃止についてのお知らせ----
業務の簡易化、ペーパーレス化のため、納品書の同封は廃止しております。

納品書が必要な方は、備考欄に｢納品書希望｣とご入力ください♪
発送完了後に納品書PDFをご入力いただいたメールアドレスにて送信致します。
（印刷したものが必要な場合は、ご自身で印刷をしていただく形となります）。

----請求書や領収書について----

大変恐れ入りますが、BASEでは請求書や領収書の発行を行っておりませんので、
基本的には、以下の内容でご対応をいただく必要がございます。

請求書：
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールを請求書の代わりとしてご利用ください。

領収書：
クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。

宜しくお願いいたします。